Leveszi a terhet a partnerek válláról a ZLT, ráadásul díjmentes szolgáltatást is kínál, apróbetűs rész nélkül – Ónadi Róbert, a ZLT Magyarország Kft. kiemelt értékesítési támogatója adott interjút az Ipar Napjai kiállításon a ZLT automatáiról.
– Az intelligens rezsianyag menedzsment, vagyis az IRM a ZLT egyik legfőbb szolgáltatása. Hol tart most a szoftver fejlesztése?
– Az IRM a ZLT saját fejlesztésű terméke: raktározási szoftverként indult, ami mindent tud, amit egy raktárszoftvernek tudnia kell: nyomon tudjuk követni a termék életútját a beérkezéstől a végfelhasználásig. Emellett több funkció került bele az ügyféligények meghallgatása után, ilyen például a kölcsönzési funkció, amivel azt lehet követni, hogy egy adott gépet mikor és ki használt a raktárban, csarnokban.
Ennek a szoftvernek az átdolgozásával indult el 2017-ben a termékkiadó automatákkal foglalkozó águnk. Gyakorlatilag egy szoftverrel két szolgáltatást tudunk egyszerre futtatni. Sok helyen működik ez a gyakorlatban is: bent van a raktárban az IRM, mint raktározási szoftver, van mellette termékkiadó automata vagy egyéb szolgáltatás, ezeket pedig mind egy felületen keresztül lehet irányítani, ellenőrizni. A felhasználó látja, hogy az adott raktárban mikor milyen termékek mozogtak, illetve az automatából mikor és ki mit vett fel.
A termékekkel kapcsolatos beállítások személyre szabhatók: napi, heti, havi, éves mennyiségeket lehet beállítani, illetve az is szabályozható, hogy melyik dolgozó mihez és mekkora darabszámban férhet hozzá.
– Mik a legfrissebb változások a szoftveren?
– Mint említettem, az ügyféligények alapján némi változásokat eszközültünk benne, de alaposabb frissítésre csak most került sor. Maga az IRM szoftver alapja megmaradt, de újabb plusz funkciók kerültek beépítésre, illetve a dizájnon változtattunk kisebb mértékben – fogalmazhatunk úgy is, modernizáltuk a megjelenést.
Az új funkciókra egy példa: az IRM használatához olyan alapadatokra van szüksége a rendszernek, ami nem mindig áll rendelkezésre. A frissítést követően egy kattintás, majd a dolgozó kártyájának lecsippantása után minden adatot megkapunk ahhoz, hogy utána az adott dolgozót fel tudjuk venni a rendszerbe, és a megfelelő hozzáférést biztosítsuk számára.
Egy másik friss változás a kétfaktoros bejelentkezési mód bevezetése. Erre az egyre szigorúbb adatvédelmi szabályok miatt volt szükség, gyakran előfordult, hogy a nyitott VPN kapcsolatot használó rendszert egyes cégek belső gépeire nem lehetett feltelepíteni. Ilyenkor természetesen biztosítottunk saját laptopot az IRM és az automaták használatához.
– A ZLT legnépszerűbb szolgáltatása a termékkiadó automaták telepítése. Ezen a területen mik a legfrissebb fejlesztések?
– A termékkiadó automatáink három főcsoportba sorolhatók: vannak spirálos, ablakos és fiókos automatáink. Ezek ugyanazon a rendszeren futnak, de más a felépítésük és a struktúrájuk, eltérő a felhasználási területük.
Tavalyi fejlesztésünk a kölcsönzőautomata. Ez az egyedüli szolgáltatásunk, ami már díjköteles, egyedi megállapodás alapján működik. A szolgáltatás nagyban függ attól, hogy milyen automatára és hány darabra van szükség, de maga az alap a következő: fel van töltve az automata egy adott termékkörrel, ezt akár biztosíthatjuk mi is, de az ügyfél sajátja is lehet. Ha egy dolgozó ebből az automatából vesz fel valamit, az adott eszköz a nevére kerül, és ő lesz érte a felelős addig, amíg vissza nem helyezi az automatába. Ez az ablakos és a fiókos automatával kivitelezhető funkció, a spirálos automatánál nem oldható meg a visszahelyezés.
A közeljövőben tervezzük bevezetni visszavételező automatákat, a prototípus már elkészült. Minimális finomhangolások szükségesek ahhoz, hogy a legelső ilyen automaták kihelyezésre kerüljenek tesztelésre. Ha a tesztek beválnak, akkor szeretnénk ezt a terméket is tömegesen biztosítani a partnerek részére a piacon.
– Pontosan milyen feladatokra lehet majd használni ezt az automatát?
– A visszavételezési automatát úgy kell elképzelni, hogy van egy nagyobb fiókos rész, ahová az adott terméket be kell helyezni, ezt a gép 3D-s környezetben megvizsgálja. Ez is a termékek életútjának követését segíti: sok esetben a partnerek azt szeretnék, hogy az automata vegye vissza azt a tárgyat, amit korábban kiadott. Például, ha egy kesztyű már elhasználódott, akkor úgynevezett kreditrendszerrel megoldható, hogy a dolgozó visszakapja a kreditjét a kesztyűért, így felvehet helyette egy másik, új kesztyűt. Ez annak a kiküszöbölésére szolgál, hogy a kolléga folyamatosan veszi fel a kesztyűket, aztán vagy elhasználja, vagy zsebre rakja őket. A visszavételező automaták tehát az anyaghasználat racionalizálását fogják szolgálni.
– Mekkora megtakarítás érhető el a ZLT automatáival?
– Ha egy olyan partnerről beszélünk, ahol korábban nem működött automata vagy hasonló szolgáltatás, akkor a ZLT automatás szolgáltatásának elindítása után várhatóan 20–50 százalékkal csökken a termékhasználat. Véget ér a „szabadrablás”, a raktárban, csarnokban vagy gyárban használt termékek életútját követni lehet, ezzel jelentősen redukálható az anyagpazarlás. A visszavételező automata tovább növelheti a hatékonyságot.
Komoly megtakarításról beszélünk, mivel magát a szolgáltatást díjmentesen biztosítjuk. Az ügyfélnek nem kell szolgáltatási díjat vagy bérleti díjat fizetnie, nincsenek supportálási költségek, nincsenek beépített apró betűs részek. Nem kell megvenni vagy bérelni az automatát.
Egyedül egy költség van, a konkrét termékeké, amiket az automatákban biztosítunk. Ezt a szerződésben rögzített mennyiségben fogjuk megrendelni.
Elkezdik használni az automatát, felveszik belőle a termékeket, majd a hónap végén az addig felhasznált termékekből készül egy számla, majd az adott ügyfélnél megállapodott fizetési konstrukció indul el.
A megtakarítás mellett egyszerűsítjük is a megrendelőink életét: a rezsitermékekre általában a legkevésbé szeretnek költeni a cégek. A másik eleme a szolgáltatásunknak a munkavédelmi termékek biztosítása, ami kötelező. Hivatalosan nem lehet elzárni a munkavédelmi eszközöket, de nem nehéz elképzelni, hogy ha csak kiraknánk egy doboz kesztyűt egy gyárban, akkor az pillanatok alatt eltűnne. Az automatába bekerülve ezek a termékek kontroll alá esnek, mégis 0–24-ben a munkavállalók rendelkezésére állnak, ezzel megfelelnek a törvényi előírásnak.
– Milyen más megoldásokkal rendelkezik a ZLT a munkavédelem területén?
– Léteznek munkavédelmi szigeteink, ez több automatát jelent egymás mellett. Szintén előírás, hogy egy bizonyos létszám mellett a dolgozóknak mekkora mennyiségben jár póló, pulóver, nadrág, cipő stb. Ez akár munkakörönként is változhat – például egy dolgozónak be van állítva, hogy évente kaphat egy cipőt, félévente egy pulóvert, háromhavonta egy pólót, ennek megfelelően használhatja az automatát is. Ha viszont nem három hónap múlva cseréli a pólóját, csak öt hónap múlva, akkor csak öt hónap múlva indul újra a határidő. Ezzel nemcsak megtakarítást érünk el, hanem felszabadul egy személy is, akinek ezt koordinálni kellene automaták hiányában – például egy 800 fős cégnél már külön ember kell egy ilyen feladatra.
– Mekkora cégméret mellett éri meg a ZLT szolgáltatásait igénybe venni?
– Ezt nehéz meghatározni, elsősorban a tevékenységi körtől függ. Partnereink között vannak mindössze 50 fős vagy akár kisebb vállalkozások is, ahol egy automata van kint, mégis rentábilis a partner számára, és nekünk is a működés. Közben viszont vannak olyan cégek, ahol akár 150-en is dolgoznak, de nem használnak semmi mást, csak gumikesztyűt – ilyenkor egyszerűen nem indokolt az automaták kihelyezése.
Jelen pillanatban 185 automatánk van kint országos szinten, ez a darabszám folyamatosan növekszik – levonulások nem jellemzőek, viszont az érdeklődés folyamatos. Nyilván mások is foglalkoznak hasonló tevékenységgel, minket az különböztet meg a konkurenciától, hogy nincs apróbetűs rész, nincs semmiféle fajta egyéb költség.
– A ZLT első alkalommal volt jelen az Automotive Hungary és Ipar Napjai kiállításon. Milyen tapasztalatokat tudnak levonni a jelenlétből?
– Mindenféleképp megérte kitelepülni, akkor is, ha anyagilag egyébként ez nem lesz kimutatható a száraz számokkal.
Sokan keresték fel a standunkat, érdeklődtek a ZLT felől. Korábbi és jelenlegi partnerekkel is találkoztunk, olyan is akadt, aki régen dolgozott velünk egy korábbi munkahelyén, most más cégnél, más pozícióban dolgozik, de szeretné ezt a kapcsolatot újra fellendíteni.
Valószínűleg partneri szinten is előrébb fogunk lépni a rendezvény után, és az sem lehetetlen, hogy a jelenlegi beszállítói kapcsolatokat tudjuk még jobb irányba terelni.
